Energia e Territorio Servizi utilizza cookie che ci aiutano a fornire i nostri servizi. Continuando la navigazione, accetti il nostro utilizzo dei cookie
Maggiori Informazioni
Ok
Skip Navigation Links
Accertamenti della sicurezza post-contatore
Azienda e Rete
PDR - Servizi
Obblighi Informativi
Modulistica Clienti finali
Scambio informazioni fra operatori

Informativa Cookie
Mappa
Help
Qualità del Servizio
Qualità del Servizio
La società, in attuazione agli obblighi previsti dalla delibera n. 569/2019/R/gas, in fase di effettuazione delle prestazioni, opera nel rispetto di livelli generali di qualità (riferiti al complesso delle prestazioni) e di livelli specifici di qualità (riferiti a singole prestazioni). In particolare, nel caso di non rispetto dei livelli specifici di qualità, per cause diverse dalla forza maggiore o per responsabilità di terzi o del Cliente stesso, la società provvederà ad erogare al Cliente un indennizzo automatico.
569-19rqdg.pdf
Rel. 2.0.137(02)